Kompetente Hilfe

Hallo,

einige von euch haben es vielleicht mitbekommen, jedenfalls erreichten mich einige E-Mails diesbezüglich. Meine Seite hatte die letzten Tage massive Probleme, vor allem aber gestern. Dies hatte sogar leichtere Auswirkung auf mein Haushaltsbuch, welches beim Programmstart nach neuen Versionen sucht, was aber durch die nicht mehr verfügbare Download-Seite unmöglich war.

Wie vielleicht der ein oder andere Nutzer schon weiß, benutze ich für meine Webseite das CMS „Wordpress“. Dies hat den entscheidenden Vorteil, dass man sich im Großen und Ganzen nicht mehr mit Quellcode herumschlagen muss, sondern sich voll und ganz auf den Inhalt der Seite konzentrieren darf. Anforderungen für die WordPress nicht von Haus aus das richtige Werkzeug mitbringt, gibt es meist einfache und hilfreiche Plugins (Erweiterungen), die einem das Leben und den Umgang mit diesem CMS deutlich erleichtern oder eben auch nicht (wie sich in meinem Fall zeigte).

Ich versuche nun schon seit Wochen herauszufinden, warum mein Backend (die administrative Oberfläche) teilweise oder manchmal überhaupt nicht mehr funktioniert (Schlagwort ist hier: WSOD (white screen of death)). Nachdem ich eigentlich schon aufgegeben und mich damit abgefunden hatte, bat mir Herr Michael Weichselgartner von „mensmaximus“ seine Hilfe an. Nachdem ich kurz erläutert hatte was ich bereits erfolglos versucht habe und ihm Zugang zu meiner Seite gewährte, machte er sich sofort an die Problemlösung. Trotz dass es sich hier nur um ein kleines, privates Projekt handelt, hat er mit Hochdruck an meinem Problem gearbeitet. Nach nur wenigen Stunden konnte er mir den Verursacher nennen und zeigte mir mögliche Lösungswege auf. Die für mich ideale Lösung setzte ich sofort um und meine Seite war wieder in vollem Umfang verfügbar.

Ich möchte mich an dieser Stelle für die kompetente Hilfe und das unglaubliche Engagement bedanken. Das Schöne ist auch, dass Herr Weichselgartner nicht irgendwie das Problem gelöst hat, sondern detailliert darüber informiert und zusätzlich noch Lösungen vorgeschlagen hat. Somit weiß ich worauf ich in Zukunft besser achten muss, um etwaige Probleme dieser Art zu vermeiden.

An dieser Stelle vielen Dank Herr Weichselgartner und alles Gute für die Zukunft!!!!

 

Gruß Christian